Última atualização: 29/12/2025

POLÍTICA DE PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS MARENZO.NET

A Marenzo.net valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus usuários, clientes e parceiros. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e com as diretrizes das plataformas utilizadas, incluindo as plataformas da Meta.

Ao utilizar nossos sites, formulários, serviços, anúncios ou canais de atendimento, você concorda com as práticas descritas nesta Política.

1. Coleta de informações

Podemos coletar informações pessoais fornecidas de forma voluntária pelo usuário, tais como:

• Nome

• E-mail

• Número de telefone ou WhatsApp

• Empresa

• Cidade, estado ou país

• Informações enviadas por formulários, chats, mensagens ou anúncios

A coleta pode ocorrer por meio de:

• Sites e páginas da Marenzo.net

• Formulários online

• Anúncios de geração de leads

• Contato via WhatsApp, e-mail ou outros canais digitais

• Plataformas de terceiros integradas aos nossos serviços

2. Uso das informações

As informações coletadas são utilizadas para:

• Entrar em contato com o usuário

• Prestar serviços de marketing digital, SEO, anúncios, automação e soluções digitais

• Enviar comunicações comerciais, institucionais ou informativas

• Analisar desempenho de campanhas e melhorar nossos serviços

• Cumprir obrigações legais, regulatórias e contratuais

A Marenzo.net não utiliza dados pessoais para finalidades incompatíveis com aquelas informadas ao titular.

3. Compartilhamento de informações

A Marenzo.net não vende dados pessoais.

Os dados podem ser compartilhados apenas quando necessário:

• Para a execução dos serviços contratados

• Com fornecedores de tecnologia, automação, CRM, hospedagem, anúncios e comunicação

• Para cumprimento de exigências legais ou ordens judiciais

Todo compartilhamento ocorre de forma segura e alinhada às normas de proteção de dados aplicáveis.

4. Tratamento de dados provenientes das plataformas da Meta

A Marenzo.net pode coletar e tratar dados pessoais provenientes de interações realizadas em plataformas da Meta, incluindo Facebook, Instagram e WhatsApp, por meio de:

• Anúncios de geração de leads (Lead Ads)

• Mensagens diretas e formulários instantâneos

• Pixel da Meta e API de Conversões

• Integrações e APIs oficiais da Meta

Esses dados são utilizados exclusivamente para fins de:

• Comunicação com o usuário

• Automação de atendimento e marketing

• Análise de desempenho e otimização de campanhas

• Remarketing e melhoria da experiência do usuário

O tratamento dessas informações segue esta Política de Privacidade e os Termos e Políticas da Meta, respeitando os direitos do titular dos dados.

5. Armazenamento e segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra:

• Acesso não autorizado

• Uso indevido

• Alteração

• Divulgação ou destruição indevida

Os dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, respeitando prazos legais e regulatórios.

6. Direitos do titular dos dados

O titular dos dados pode, a qualquer momento:

• Solicitar acesso aos seus dados pessoais

• Solicitar correção ou atualização

• Solicitar a exclusão dos dados, quando aplicável

• Revogar consentimentos concedidos

• Solicitar informações sobre o tratamento dos dados

As solicitações devem ser feitas pelo e-mail: sac@marenzo.net

7. Cookies e tecnologias de rastreamento

A Marenzo.net utiliza cookies e tecnologias semelhantes para:

• Melhorar a navegação e a experiência do usuário

• Analisar estatísticas de uso

• Medir desempenho de campanhas

• Exibir anúncios personalizados

O usuário pode gerenciar ou desativar os cookies diretamente em seu navegador.

8. Atualizações desta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir melhorias, mudanças legais ou operacionais. Recomendamos a revisão regular deste conteúdo.

Última atualização: dezembro de 2025

9. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato pelo e-mail:
📩 sac@marenzo.net

Criado em 17/09/2023.